Przygotował odpowiedź na pismo urzędowe z pomocą AI. Jednego nie przewidział

2026-11-03 11:40

Jak bezpiecznie korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji? Konrad Olszewski rozmawia z prawniczką Karoliną Praszek-Gołębiewską. Mowa jest o możliwościach chatbotów, ochronie danych osobowych oraz zagrożeniach związanych z cyberatakami i fałszywymi materiałami. Goście poruszają też zasady używania AI w pracy, szkole i domu.

Rozmazane sylwetki osób przechodzących przez szklane drzwi w biurze. O bezpiecznym AI w pracy przeczytasz na Mediateka.
Autor: Adobe Stock AI

AI pomaga, ale nie zwalnia z ostrożności

W "Porachunkach Osobistych" Karolina Praszek-Gołębiewska, prawniczka specjalizująca się w ochronie danych osobowych, wyjaśnia, jak działają narzędzia AI i czym różnią się ich wersje bezpłatne od płatnych. Chatbot może pomóc przygotować e-mail, pytania lub wstępną odpowiedź na pismo urzędowe, ale każdą wygenerowaną treść trzeba sprawdzić przed wysłaniem. Szczególnej ostrożności wymagają dane firmowe wpisywane do komercyjnych narzędzi. W rozmowie poruszono także kwestię oznaczania materiałów stworzonych z pomocą AI, na przykład grafik, nagrań i reklam.

Zobacz też: Kupił mieszkanie w ciemno. Po dziewięciu dniach sprzedał je 40 tys. drożej

Nie wysyłaj odpowiedzi od AI bez sprawdzenia

W rozmowie padł przykład klienta, który z pomocą AI przygotował odpowiedź na pismo urzędowe. Dokument był tak szczegółowy, że mógł zostać uznany za przyznanie się do naruszeń, a w konsekwencji narazić autora na karę. Co więcej, część informacji w odpowiedzi nie była zgodna z faktami. Problem wynikał z błędnie sformułowanych poleceń wpisanych do narzędzia. AI nie zastępuje ani oceny sytuacji, ani znajomości przepisów. Za sprawdzenie faktów i ostateczną treść pisma zawsze odpowiada osoba, która je wysyła.

Zobacz też: Ci pracownicy są bardzo zaangażowani w pracę. Co może ich zatrzymać na rynku?

Jak uchronić się przed oszustwem głosowym? Ustal hasło z bliskimi

Ważny jest też temat oszustw wykorzystujących próbki głosu i fałszywe materiały stworzone przy użyciu AI, czyli deepfake'i. Przestępcy mogą posługiwać się takimi nagraniami, by wywrzeć presję na bliskich i nakłonić ich do przekazania pieniędzy lub danych. Karolina Praszek-Gołębiewska radzi, by domownicy ustalili wspólne hasło znane tylko rodzinie. Może ono pomóc potwierdzić tożsamość dzwoniącej osoby, gdy pojawią się wątpliwości. W rozmowie przypomniano również o ryzyku logowania się do banku przez publiczną sieć Wi-Fi, a także o wyciekach danych i możliwości zastrzeżenia numeru PESEL w aplikacji mObywatel.

Zobacz też: Miłość w czasach algorytmów. Intymne relacje z AI

Porachunki Osobiste
Sztuczna Inteligencja. Korzyści i zagrożenia w stosowaniu AI w życiu prywatnym i zawodowym. PORACHUNKI OSOBISTE